Des clés pour passer au langage clair
Pour les acteurs publics, le langage clair devrait être de l’ordre de l’obligation, dans le cadre du RGAA – Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Mais il se heurte souvent au jargon administratif, à une technicité pointilleuse ou à la frilosité des services juridiques. Tour d’horizon de ses grands principes et des éléments clés pour le mettre en application dans vos communications.