Dans un rapport très dense, la Cour des Comptes émet des recommandations sur trois points : généraliser la fibre optique rapidement et avant la fermeture du réseau cuivre, évaluer la viabilité du modèle de financement en zone publique, rendre prioritaires la qualité et la résilience des réseaux.

Interrogé par Localtis sur l'articulation entre les centres de réponse aux incidents cyber régionaux (CSIRT), le GIP Cybermalveillance et le 17Cyber, Vincent Strubel, président du GIP, avait renvoyé le sujet à une annonce ultérieure. Il s'agissait en l'occurrence de la signature ce 1er avril d'une convention de partenariat entre Cybermalveillance.gouv.fr, le Campus cyber Nouvelle-Aquitaine et Cyber'Occ, pour améliorer la prise en charge des victimes en Aquitaine et en Occitanie.

L'Arcep, l'ANCT et la DGE ont été auditionnées le 2 avril 2025 par la commission des finances du Sénat sur les recommandations que la Cour des comptes a publié le même jour pour finaliser le chantier de la fibre et pérenniser les réseaux. Les sénateurs ont notamment insisté pour que l'Arcep joue davantage son rôle de gendarme et se sont alarmés des suppressions de crédits qui pourraient affecter les réseaux d'initiative publique.

En 2024, la direction de la communication de Clermont Auvergne Métropole a revu son organisation et son fonctionnement, en interne et avec les services. La dircom, Gaëlle Rougemont, explique à Cap’Com les objectifs et les modalités de ces évolutions dans le huitième numéro de l’enquête sur la place des services com dans les collectivités.

À l’heure de la désinformation, des restrictions budgétaires dans les collectivités territoriales, de déclarations politiciennes à l’emporte-pièce, la communication publique est mise à l'épreuve. Alors qu’elle est un socle pour renforcer le lien social et informer sur l’action publique. Cap'Com sort une infographie inédite pour valoriser une communication publique utile, fiable, animatrice de débat, en s'inspirant d'un jeu de plateau : les communicants publics ont les cartes en main !

1.734 séries réparties dans 124 jeux, des données qui portent sur presque l’intégralité des prestations versées par les CAF, davantage d’informations sur les dates et les sources et un moteur de recherche permettant de nombreux croisements : la Cnaf fait valoir les avancées de son nouveau portail destiné à faciliter l’accès et l’appropriation de ses données par le plus grand nombre. 

A la frontière entre l'accès au droit et le travail social, les agentes de la maison France Services de Mayenne accompagnent quotidiennement des dizaines d'usagers. La pédagogie et l'adaptabilité guident chacun de leurs échanges.

Au centre communal d’action sociale de Marseille, ce métier est un héritage de la crise sanitaire, survenue il y a cinq ans. Avec le confinement, certains usagers s’étaient retrouvés exclus, du jour au lendemain, de services publics, et deux postes de conseillers numériques avaient été créés. Pour initier les usagers, et les accompagner dans les démarches administratives en ligne, leurs missions sont désormais consolidées.

Un rapport de la délégation aux collectivités locales du Sénat veut « démystifier » l’usage de l’intelligence artificielle dans les collectivités. Il fournit une « grille de lecture » sur les questions indispensables avant de lancer un projet.

La Commission européenne a annoncé(Lien sortant, nouvelle fenêtre) le 28 mars 2025 allouer 1,3 milliard d'euros via le programme "Pour une Europe numérique" pour soutenir la souveraineté numérique, le déploiement de l'IA générative, la cybersécurité et la transformation des services publics.

La commission spéciale de l'Assemblée nationale sur le projet de loi de simplification de la vie économique a validé l'intégration des centres de données au périmètre des projets d'intérêt national majeur, jeudi 27 mars 2025. Les députés ont prévu plusieurs amendements visant à écarter les géants américains des projets de datacenters susceptibles de bénéficier du label.

Depuis leur lancement en mai 2024, le Conseil national du numérique dénombre l'organisation de plus de plus de 200 "cafés IA" pour débattre des bouleversements introduits par l'intelligence artificielle. Pour toucher davantage de territoires, une formation café IA destinée aux accompagnants numériques vient d'être lancée avec la Mednum.

La transformation numérique de la société et le développement du cloud accroissent les flux de données qui doivent être stockées. Cet hébergement est de plus en plus réalisé dans des centres de données spécifiquement dédiés. Couramment dénommés data centers, ces centres suscitent des interrogations en termes d'impact environnemental.

En 2024, les pratiques numériques continuent de progresser, notamment via les smartphones souligne le baromètre 2025 du numérique publié par le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Crédoc). Mais ces usages massifs du numérique "ne vont pas sans crainte" notamment chez les 18-24 ans.

Quelles sont les grandes tendances de la menace observées en 2024 sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr ? Comment se répartissent les cyberattaques chez les particuliers et les professionnels ? Quelles ont été les principales causes de recherche d'assistance en cybersécurité ? Le dispositif Cybermalveillance.gouv.fr répond à l'ensemble de ces questions dans son rapport d'activité annuel.

Le groupement d'intérêt public (GIP) Cybermalveillance fait de la notoriété son principal objectif pour les années à venir. Il va s'appuyer sur le 17Cyber qui devient le "guichet naturel" de toutes les victimes cyber. Le GIP mise aussi sur les collectivités pour relayer ses actions de sensibilisation. Côté sinistralité des collectivités, le bilan 2024 du GIP fait état d'une baisse des rançongiciels, mais d'une hausse du cyberharcèlement.

Du 19 au 21 mars 2025, l'opération nationale de sensibilisation "Cactus 2" a été lancée dans les collèges et dans les lycées. Cette initiative, désormais généralisée, vise à développer la culture numérique des élèves et à prévenir les cybermalveillances qui ciblent de plus en plus les jeunes usagers des environnements numériques de travail (ENT).

« Vous avez quarante secondes pour lire ces emails et me dire s’ils sont vrais ou faux », dit la lieutenante-colonelle Sophie Lambert à une classe de cinquième qu’elle sensibilise aux risques de hameçonnage sur le réseau numérique scolaire.

En partenariat avec Influence Metrics, l’agence Heaven plonge au cœur des tendances et des nouveaux usages de LinkedIn à travers le monde.

— Bonjour docteur, je viens vous consulter aujourd’hui parce que je me sens un peu patraque en ce moment. Et il se passe des choses étranges dans mon entourage également. On ne peut pas dire que ce soit la grande dinguerie. J’ai besoin de connaître votre avis et surtout d’obtenir quelques remèdes efficaces.

— Ne paniquez pas ! Vous souffrez simplement de quelques pathologies communicantes courantes. Heureusement, il existe des traitements… Commençons le diagnostic.

Portée par le plan « Action publique 2022 » qui visait la dématérialisation de l’ensemble des démarches administratives à l’horizon 2022, la dématérialisation (ou numérisation) des démarches administratives s’est progressivement imposée comme une nouvelle norme du service public.

En l'espace de douze mois, ChatGPT a gagné 9 millions de visiteurs uniques. C'est officiel, l'IA générative d'OpenAI est devenue un outil populaire en France, particulièrement chez les jeunes, mais pas seulement.

dopté par le Sénat le 12 mars dernier, le projet de loi relatif à la résilience des infrastructures et au renforcement de la cybersécurité arrive à l'Assemblée nationale.